Retours et remboursements

Vous avez effectué un retour ou procéder à l’annulation d’une commande et souhaité être remboursé : nous pouvons effectuer un remboursement sur le compte bancaire utilisé pour le paiement, ou vous créditer d’un avoir.

Lorsqu’un avoir vous est généré, vous pouvez l’utiliser sur n’importe quelle commande. Il vous suffit de renseigner l’avoir dans l’encart « bon de réduction » lorsque vous êtes dans votre panier.

Vous pouvez suivre un retour avec le numéro de suivi éditer lors du retour, via le site du transporteur.